NPS - показатель лояльности клиентов 07.08.2019 читать 1 мин. 0 43 07.08.2019 читать 1 мин. 0 43 Статья о том, что такое NPS и как он измеряется. Объяснение, почему критики - главные помощники бизнеса и как можно улучшить свой NPS. Пример расчета NPS и его значения. Важность опросов и обратной связи от клиентов. клиенты NPS показатель Перепост Прочитать полностью